ISO9001 質(zhì)量管理體系

1. 通過認證使企業(yè)具有了走向市場的通行證；
2. 增進國際貿(mào)易，消除技術壁壘，與國際先進管理慣例接軌，融入一體化國際經(jīng)濟體系；
3. 規(guī)范內(nèi)部管理，強調(diào)全員參與，增強員工質(zhì)量意識，提高運行效率和整體業(yè)績；
4. 增強質(zhì)量管理的穩(wěn)定性，保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，優(yōu)化質(zhì)量成本，減少質(zhì)量損失，提高經(jīng)濟效益；
5. 強調(diào)以顧客為關注焦點，滿足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求，提高市場占有份額；
6. 強調(diào)持續(xù)改進，全面提高企業(yè)綜合素質(zhì)和整體水平，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大；
7. 使您成為具備長久競爭力的競爭對手；
8. 優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)管理使您更加符合客戶的需求；
9. 更有效的工作方式能夠節(jié)省時間、金錢和資源；
10. 改善運營績效有助于減少失誤并增加收益；
11. 借助更有效的內(nèi)部流程激發(fā)員工積極性；
12. 以更優(yōu)質(zhì)的服務贏得更多客戶；
13. 通過展現(xiàn)合規(guī)性擴大業(yè)務。

幾乎所有行業(yè)的企業(yè)都可以申請ISO 9001認證，包括但不限于：

1. 制造業(yè)；
2. 服務業(yè)；
3. 金融業(yè)；
4. 醫(yī)療保健；
5. 信息技術；
6. 教育；
7. 政府部門；
8. 非營利組織；
9. 建筑業(yè)；
10. 農(nóng)業(yè)；
11. 零售業(yè)。

任何企業(yè)，無論其規(guī)模大小、行業(yè)領域或地理位置，只要愿意并有能力滿足以下條件，都可以實施ISO 9001質(zhì)量管理體系并申請認證。小企業(yè)甚至個人獨資企業(yè)也可以從實施ISO 9001中受益，因為它有助于提高組織的效率和顧客滿意度。

基礎條件：

1. 合法注冊；
2. 明確的組織結構；
3. 愿意并有能力建立、實施和維護文件化的管理體系；
4. 具備必要的資源，包括合格的人員、適當?shù)脑O施、設備和技術；
5. 企業(yè)能夠識別和控制系統(tǒng)中的所有過程，包括產(chǎn)品和服務的設計、開發(fā)、生產(chǎn)、交付和售后服務；
6. 有能力收集和分析顧客反饋；
7. 有持續(xù)改進的承諾，能夠實施糾正措施和預防措施；
8. 遵守適用的法律法規(guī)要求，以及行業(yè)標準；

執(zhí)行條件：

1. 管理層支持與決策；
2. 員工參與；
3. 通過培訓提升員工能力，以執(zhí)行質(zhì)量管理體系；
4. 通過文件和記錄，證明質(zhì)量管理體系的有效運行；
5. 定期內(nèi)部審核，以評估質(zhì)量管理體系的符合性和有效性；
6. 定期進行管理評審，以確保質(zhì)量管理體系持續(xù)適宜、充分和有效等。

（內(nèi)容僅供參考，實際認證以審核任務安排為準?。?/span>

• 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或其他注冊證明文件，任何特定的行業(yè)許可證或資質(zhì)證書；
• 組織結構圖，管理層和關鍵崗位的職責說明；
• 質(zhì)量手冊，程序文件和作業(yè)指導書，記錄控制程序；
• 人員資質(zhì)證明，如學歷、專業(yè)資格證書等；
• 設施和設備的所有權證明或租賃協(xié)議；
• 技術能力的證明；
• 關鍵過程流程圖，控制措施和記錄；
• 記錄樣本，如會議記錄、培訓記錄、檢驗記錄等；
• 文檔控制程序的證據(jù)；
• 顧客滿意度調(diào)查結果，顧客反饋和投訴處理記錄；
• 改進項目的記錄，糾正和預防措施的實施記錄；
• 法律法規(guī)遵守情況的證明，相關行業(yè)標準的符合性證明；
• 內(nèi)部審核計劃、報告和糾正措施的記錄，管理評審的記錄；
• 近期的財務報表；
• 企業(yè)信用報告（如果有要求）；
• 企業(yè)的歷史和背景信息；
• 任何其他與質(zhì)量管理體系相關的證明文件。